¿Tiene una emergencia?

Sí. Atendemos 24/7. Evaluamos en esa llamada y le decimos si un técnico puede llegar esta noche, y si nadie puede, se lo decimos en lugar de dejarlo esperando, y llamamos a un taller aliado de su parte.

La tarifa fuera de horario se cotiza por teléfono antes de que salga nadie. Nunca se la encontrará por primera vez en una factura.

El código dice que hay tres. la sección 606.1 del Código de Construcción de Florida 2023, Plomería exige una válvula de paso total en la tubería de servicio desde el suministro público cerca de la acera, otra en la tubería de distribución donde entra a la estructura, y otra en el suministro a cada calentador de agua. La que usted quiere con prisa está del lado de la calle cerca de la llave de manguera, o en una caja junto a la acera. Gírela en sentido horario hasta que tope. Use la válvula de su lado del medidor y no la que está dentro de la caja del medidor de la empresa, porque varias empresas de esta zona reservan esa para su propio personal.

Tres cosas. Cierre la llave principal, del lado de la calle cerca de la llave de manguera o en la caja verde junto a la acera, en sentido horario hasta que tope. Apague el breaker del calentador de agua si la fuga está cerca, porque un elemento encendido en un tanque vacío sale mucho más caro. Luego fotografíe todo antes de limpiar.

Porque las fotografías son la evidencia de cómo se veía el daño antes de que alguien lo tocara. En un reclamo de seguro esa es la diferencia entre que lo cubran o se lo nieguen.

Llame esta noche por agua que no puede cerrar, aguas negras entrando a la casa, falta total de agua, olor a gas cerca del calentador, o una fuga sobre un techo o cerca de un panel eléctrico. Normalmente aguanta hasta la mañana: una llave goteando, un desagüe lento, o un inodoro corriendo que puede cerrar en la pared. Si puede esperar se lo decimos, y usted no paga tarifa fuera de horario por oírlo.

Se lo decimos en la llamada, y llamamos a un taller aliado de su parte. Que su agua se detenga importa más que de quién sea la camioneta en la entrada.

Un año desde la fecha del siniestro para un reclamo inicial o reabierto, y dieciocho meses para un reclamo suplementario. Eso es Florida Statute 627.70132, y el plazo corre desde la fecha del siniestro y no desde la fecha en que usted lo notó. Para un evento climático, el estatuto fija la fecha del siniestro como el día en que el huracán tocó tierra o la tormenta fue verificada por NOAA. La ventana era de dos y tres años y se acortó en 2022, así que los consejos anteriores a esa fecha están desactualizados. Fotografíe todo antes de limpiar, y repórtelo pronto.